¿Por qué es importante adaptar la creación de contenidos a las nuevas tendencias en Redes Sociales? Twitter, Snapchat y WhatsApp implementan nuevas funciones.
Desde que comenzó a popularizarse la frase aquella de Bill Gates en la que se considera al contenido como el rey del marketing digital, ya que es a partir de este que logramos crear tráfico para una página web, un blog o los seguidores para las redes sociales; con esta frase en mente, muchas personas comenzaron a buscar soluciones para la creación de contenidos, con el fin de atraer al público objetivo de cada sitio web o empresa.
1. Calidad
Además de la creación de los contenidos, hay otro factor de gran importancia para que estos lleguen al público meta y sean lo más eficientes posibles, que es la calidad del contenido. En este punto, las redes sociales han demostrado ser el medio más eficaz para la viralización de la información.
Al igual que muchas estrategias dentro del marketing digital, se ha dicho que el contenido ha dejado de ser el rey, ya que la web se encuentra saturada de información por todos lados. Es por este motivo que lo que más hace falta es que esta información sea atractiva y de excelente calidad para así aportar un valor a las personas que lo consumen, y no enfocarse únicamente en los robots con el fin de manipular los rankings de posicionamiento.
2. Estratega
La mancuerna ideal para tener los resultados que se necesitan dentro de una estrategia de marketing, es contar con un especialista y estratega en la creación de contenidos, pero también un estratega para poder difundir los contenidos creados y conseguir que destaquen y alcancen al público objetivo, entre el océano de información en el que se encuentran sumergidos.
Entonces, además de escribir artículos, con excelente ortografía, interesantes y novedosos, de crear infografías, eBooks, videos o podcasts, se recomienda tener una estrategia claramente definida para detectar al público objetivo y presentarle la información en el lugar donde se encuentra: Facebook, Twitter, etc., con el fin de encontrar el canal que nos deje mejores resultados y nos permita crear una mejor relación con nuestra audiencia.
El entorno digital cambia con mucha frecuencia, por lo que las estrategias de hace seis meses pueden ser totalmente obsoletas ahora; además de probar nuevos canales de difusión, nuevos formatos y nuevas estrategias, es indispensable conocer los cambios que se avecinan y los que han llegado a las redes sociales para adaptar nuevamente las estrategias. A continuación las presentamos las novedades de octubre 2017 en redes sociales:
- Snapchat saca bitmojis 3D
Una de las redes sociales que se ha vuelto más famosa entre los más jóvenes es Snapchat, esa red creada en 2011 por Evan Spiegel de 21 años, que actualmente utilizan más de 100 millones de personas a diario (tan sólo en Estados Unidos), la mayoría de menos de 35 años de edad. Que los contenidos desaparezcan al cabo de 24 horas ha provocado que las historias sean más naturales y entretenidas.
Empresas, medios de comunicación o personajes famosos deben actualizar su contenido en Snapchat cada 24 horas, siendo las Live Stories una de las claves que han permitido la viralización de la información, cubriendo eventos masivos como premiaciones, conciertos o partidos de futbol.
La novedad actual es que Snapchat ha apostado por la realidad aumentada, con Bitmojis en 3D, que son los emoticonos personalizables que la red social compró a la compañía Bitstrips por 100 millones de dólares en marzo de 2017, y que permiten personalizar al emoticono, como si fuera tu “otro yo”, una especie de alter ego que puede moverse e incluso mostrar su espalda. Actualmente este cambio solo está disponible en iPhone y pronto llegará a Android.
- WhatsApp Business
Sabemos que actualmente WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada, con más de mil millones de usuarios le lleva la ventaja a Messenger, la cual permite los mensajes directos y privados desde una Fanpage empresarial; actualmente las firmas podrán implementar WhatsApp Business para enviar a sus clientes las notificaciones más importantes, como confirmación de entrega de pedidos, horarios de vuelos, promociones, etc. Pero las firmas más pequeñas también podrán aprovecharlo, ya que podrán comunicarse directamente con clientes actuales y potenciales. Pero no sólo eso, las firmas también podrán comenzar a implementar estrategias de creación de contenidos para WhatsApp, ya que podrán enviar mensajes multimedia para promover la interacción con los clientes, para lo que se espera que cuente con una interfaz doble que permita la comunicación y los anuncios.
Los perfiles actualmente pueden verificarse para que las empresas acrediten su autenticidad, al igual que otras redes sociales como Twitter, para lo cual se verá un ícono verde al lado del nombre de usuario, que significa que la App ha confirmado que el número de teléfono pertenece a la empresa, y los mensajes con este contacto se diferenciarán al ser de color amarillo dentro de la ventana del chat y no podrán ser eliminados.
Cabe destacar que la comunicación entre empresas y usuarios también estarán cifradas de extremo a extremo y serán seguras; si un usuario no quiere recibir contenido comercial, solo bloqueará el número desde el que se reciben las notificaciones, y también se podrán marcar como spam.
Actualmente WhatsApp Business está en etapa de prueba, y sus primeros pasos se darán en dispositivos Android, iOS y Windows Phone, aunque los detalles no han sido revelados, ya que se encuentra en etapa beta.
- 280 caracteres en Twitter
Una gran apuesta de Twitter consiste en duplicar el número de caracteres ante cada tweet; es una apuesta audaz ya que el consumidor cada vez presta menos atención ante los cientos de miles de contenidos que se le presentan cada minuto. Actualmente Twitter no pasa por su mejor momento, aunque tiene alrededor de 319 millones de usuarios activos, no es rentable. Sus ingresos no han llegado a lo que se esperaba, razón por la cual se hará el cambio más radical desde que Jack Dorsey comenzó con la red social en 2006.
Sin embargo, los contenidos de hasta 280 caracteres en Twitter se utilizan actualmente como parte de un experimento, ya que solo algunos usuarios de la plataforma pueden crear estos tweets para estudiar las respuestas del público, sus implicaciones y si el incremento de los caracteres puede salvar a Twitter del declive.
3. Consejos de Brainstorming y de creación de contenidos para las redes sociales
La lluvia de ideas ha sido conocida desde hace muchos años como una técnica para crear y concretar ideas, por lo que es una genial forma para concretar las estrategias a realizar para crear campañas en redes sociales con el contenido generado para atraer tráfico e incrementar las ventas. Esta estrategia la utilizamos en Optimización Online para crear las más eficaces campañas para nuestros clientes, con base en las novedades que se presentan en las redes sociales más famosas, como Facebook, Twitter, YouTube, Google+ y Pinterest.
La mejor agencia de SEO en México
