Hoy en día, es necesario evitar algunas fallas a nivel de SEO, en el caso del ecommerce, es realmente clave para conseguir la visibilidad del sitio. Por tanto, tener una buena estrategia para cumplir con este propósito es fundamental. Dado que, lo que se busca es conseguir el posicionamiento entre las primeras opciones que arrojan los motores de búsqueda.
Tomarse el tiempo necesario para elegir el CMS
Es considerado uno de los errores más graves en este sector. El software que se utilice para llevar a cabo la gestión de un sitio no debe elegirse de buenas a primeras, porque equivocarse en este punto puede desencadenar importantes fallas que impedirán el posicionamiento web.
Existen otros factores que se deben considerar:
- ¿Se desea un proyecto con enfoque nacional o internacional?
- Tipo de conversión.
- ¿El inventario con el que se encuentra es grande o no?
- ¿Se requiere un soporte o comunidad?
Hacer copia del contenido de los productos del fabricante
Se trata de un error clásico, pues, se trata de distribuir el producto de otro fabricante, a través de la copia del contenido de todos los productos directamente del catálogo o de su sitio web.
Esto no implica únicamente hablar de contenido duplicado, sino que, se trata de una mala práctica que puede, incluso, llegar a costar una penalización por parte de Google.
Es importante entender que, copiando un contenido, no se está aportando ninguna utilidad a los usuarios, es decir, no existe contenido de valor a la hora de mostrar un mejor resultado, que es, precisamente, lo que promueve Google.
Incorporar URL de productos dentro de carpetas de categoría
Se podría decir que, se trata de duplicar el mismo contenido nuestro, y no se considera como una falla que pueda ser penalizada, porque se trata de contenido que está siendo plagiado de la competencia. Sin embargo, se trata de una práctica que interviene o influye en términos de posicionamiento.
En este aspecto, hace referencia que dentro de una categoría existen subcategorías, llegando a crear prácticamente tres o cuatro páginas iguales, lo que propicia contenido duplicado. Igualmente, es preciso destacar que Google no va a tener la oportunidad de definir cuál de estas URL creadas debe posicionar o es la que interesa posicionar, lo que sencillamente se traduce en un trabajo perdido.
Lo ideal será que los productos deriven del dominio para ingresar en las categorías deseadas. Todo ello, a través de una URL única. Lo ideal es contar con el apoyo de una agencia de marketing digital para llevar una gestión adecuada.
Estructura inadecuada de la información
Tal y como sucede, cuando existe una excelente estructura para la creación de la tienda virtual, también, es importante tener una estructura de información pertinente. Por tanto, es recomendable ordenar de forma adecuada el contenido que se dispone, de manera tal que los visitantes del sitio web puedan encontrar fácilmente cuáles son los productos o servicios que se ofrecen. Es sin duda un elemento clave para mejorar la experiencia de usuario.
Se recomienda establecer las secciones o categorías del menú principal y ofrecer a los usuarios una mejor experiencia en el sitio web.
Estrategia de SEO local cuando se tiene una tienda física
La idea no es convertir el tema del posicionamiento web como una obsesión. Claro que sí es importante este objetivo, aunque es importante tener presente que existe gran cantidad de keywords que pueden dar resultados geolocalizados. Esto quiere decir que, si se cuenta con un ecommerce, donde existe gran cantidad de palabras clave para este tipo de resultados, entonces focalizarlas solo en la web sería un verdadero error.
Dado que, será imposible notar categorías genéricas, pero sí, de la ciudad en la que nos encontramos, lo cual quiere decir que, es más efectivo centrarse en una estrategia de SEO local.
Es preciso destacar que, no son pocos los sectores en los cuales se hace más fácil posicionar de esta forma, que en el caso de los resultados orgánicos. Inclusive, se estaría hablando de SEO local, sin tener inclusive una web, si al final lo ideal es disponer de un lugar físico.
Gestión ineficiente del stock de productos
Existe gran cantidad de tiendas virtuales que fallan en el aspecto de tener una gestión ineficiente en el caso del stock de productos. Un ejemplo de ello se puede notar cuando ya no se tienen productos y se borran de la tienda virtual.
Esta acción es un grave error, dado que, puede afectar el SEO del sitio y, sobre todo, la experiencia del usuario. En gran parte de los casos, cuando se llega a borrar un producto de la tienda virtual, el mismo Google reconoce que el enlace se encuentra en algún foro o que está indexado y, cuando el cliente vaya a buscar la página, es cuando se arroja el error 404.
Se sugiere no eliminar ningún producto y, en lugar de ello, incorporar un sistema de alerta que indique “Producto agotado”.
Dejar de lado el carrito de compra abandonado
Muchos no prestan atención a la recuperación de los carritos de compra abandonados. En este caso, durante el proceso de compra existen múltiples factores por los que los clientes toman la decisión de dejar el proceso sin finalizar. Algunos de ellos, puede ser que, al inicio, no se encuentren detalles específicos de los gastos de envío, impuestos, entre otros.
Por tal razón, es fundamental evaluar el comportamiento que toman los clientes y, a partir de allí, establecer las estrategias efectivas para ofrecerles una mejor experiencia para que puedan finalizar el proceso de compra.
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